Catálogo completo de recursos

Uma operação comercial inteira, conectada às conversas.

Explore tudo o que o Asqui Kanban CRM acrescenta à rotina da sua equipe — da entrada do lead ao pós-venda, com automações, IA, dashboards e controle administrativo.

Funil e oportunidades

Personalize o processo comercial, mova oportunidades com fluidez e mantenha os dados mais importantes visíveis em cada etapa.

Kanban flexível

Colunas e cards arrastáveis com ordem compartilhada.

  • Crie, renomeie, reordene e exclua etapas
  • Mova cards entre etapas ou dentro da mesma coluna
  • Navegue horizontalmente por arraste
  • Carregamento progressivo em funis maiores

Pesquisa, filtros e visualização

Encontre a oportunidade certa e reduza o ruído visual.

  • Pesquisa por nome ou telefone
  • Filtros por etapa, responsável, etiqueta, campanha e período
  • Ordenação por nome, mensagem ou criação
  • Controle dos elementos exibidos nos cards

Dados comerciais

Contexto centralizado para cada atendimento.

  • Descrição, valor, produto e prioridade
  • Origem, campanha, etiquetas e responsável
  • Campos personalizados de texto, número, moeda e lista
  • Situações de finalização ganha, perdida ou neutra

Ações em massa

Atualize grupos de oportunidades com menos cliques.

  • Selecione resultados do funil
  • Mova ou arraste o grupo
  • Atribua responsável
  • Adicione ou remova etiquetas e exclua cards

Entrada e deduplicação

Crie cards sem perder o controle da base.

  • Novas conversas visíveis e não lidas
  • Importação das conversas carregadas
  • Inclusão manual da conversa atual
  • Deduplicação por telefone nacional ou internacional

Origens personalizadas

Registre oportunidades além do WhatsApp.

  • Instagram, Messenger, telefone e presencial
  • Indicação e qualquer origem personalizada
  • Contato adaptado ao tipo de canal
  • Atalho para abrir o destino correspondente

Atendimento e histórico

Trabalhe com a conversa e o histórico comercial lado a lado, com ações rápidas e exportações controladas.

Conversa dentro da ficha

Consulte as mensagens recentes carregadas no WhatsApp.

  • Captura leve da conversa visível
  • Envio pelo compositor nativo
  • Atualização sob demanda
  • Atalho para abrir o contato no WhatsApp

Ações rápidas e IA

Resolva tarefas do CRM sem sair da conversa.

  • Pesquisar no CRM
  • Abrir o card existente
  • Solicitar Dicas do Agente (IA)
  • Mover a oportunidade no funil

Linha do tempo

O histórico operacional permanece conectado ao card.

  • Observações e atividades
  • Automações e finalizações identificadas
  • Arquivamentos e reaberturas
  • Edição e reagendamento de registros

Exportação individual

Exporte conversa e histórico no recorte desejado.

  • Formatos TXT ou HTML
  • Filtro por período
  • Inclusão limitada de mídias já carregadas
  • Controle administrativo do recurso

Cliente aguardando

Priorize conversas que precisam de resposta.

  • Prazo configurável
  • Etiqueta temporária automática
  • Alerta para o responsável conectado
  • Remoção quando o atendente responde

Grupos e etiquetas

Adequação à operação de cada número.

  • Entrada de grupos configurável
  • Etiquetas próprias e do WhatsApp Business
  • Importação do catálogo disponibilizado
  • Opções para ocultar grupos de etiquetas

Agenda, retornos e pós-venda

Transforme compromissos em uma rotina visível e recupere rapidamente o contexto antes de cada contato.

Quatro formas de visualizar

A agenda se adapta à leitura que o momento exige.

  • Dia, semana e mês
  • Lista cronológica
  • Modo simples
  • Modo detalhado com contexto comercial

Prioridades do período

Visualize o que vence e o que já passou do prazo.

  • Hoje e amanhã
  • Semana atual
  • Atividades atrasadas
  • Período personalizado

Reagendamento fácil

Mude o dia sem reconstruir a atividade.

  • Arrastar e soltar no calendário
  • Preservação do horário
  • Edição de registros existentes
  • Próxima ação destacada no card

Mensagens programadas

Prepare comunicações para a próxima oportunidade de envio.

  • Texto registrado no CRM
  • Execução com o WhatsApp Web aberto
  • Proteção contra duplicidade
  • Pendência preservada quando não for possível enviar

Pós-venda estruturado

Mantenha o relacionamento depois do fechamento.

  • Ações em 7, 30, 90, 180 e 360 dias
  • Criação sem duplicar registros
  • Etapa de pós-venda configurável
  • Histórico preservado

Visualização filtrável

Escolha quais eventos aparecem na agenda.

  • Ações e atividades
  • Mensagens programadas e automações
  • Campanhas, finalizações e arquivamentos
  • Preferência por usuário e número
Agenda detalhada com tarefas e contexto dos cards

Automações comerciais

Configure o comportamento padrão do CRM e crie regras personalizadas para cenários específicos da sua operação.

Entrada e acompanhamento

Direcione e avance contatos automaticamente.

  • Etapa de entrada configurável
  • Movimento após a resposta do atendente
  • Follow-up por tempo sem resposta
  • IDs de etapa preservados após renomeações

Atribuição e distribuição

Evite cards sem dono quando a equipe atua.

  • Primeiro atendente que realmente atuar
  • Reconhecimento de saudações explícitas
  • Distribuição entre disponíveis
  • Transferência de carteira em ausências

Finalização e reabertura

Encerre sem perder a continuidade futura.

  • Arquivamento automático por prazo
  • Reabertura por nova mensagem do cliente
  • Preservação de histórico e responsável
  • Bloqueio individual da reabertura automática

Construtor personalizado

Monte regras do zero, sem modelos aplicados automaticamente.

  • Até cinco condições
  • Até cinco ações em sequência
  • Reordenação antes de salvar
  • Ajuda separada com exemplos educativos

Gatilhos e condições

Reaja a eventos e filtre o contexto certo.

  • Card, mensagens, etiqueta e campo comercial
  • Horário diário, finalização e tempo parado
  • Etapa, responsável, origem e texto
  • Produto, valor, situação, prioridade e campanha

Ações encadeadas

Conecte mudanças comerciais em uma única regra.

  • Mover, atribuir, etiquetar e criar tarefa
  • Notificar e enviar mensagem
  • Atualizar campos, prioridade e campanha
  • Arquivar ou reabrir a negociação

Canais, IA e campanhas

Conecte novas fontes de oportunidades ao processo comercial e preserve a origem que ajuda a medir o resultado.

Instagram Direct

Receba novas conversas de uma conta profissional.

  • Conexão por autorização da Meta
  • Etapa de entrada selecionável
  • Automação ativável ou pausável
  • Atualização do mesmo card por contato

Facebook Messenger

Transforme novas conversas da Página em oportunidades.

  • Recebimento via webhook
  • Nome, usuário, foto, prévia e horário disponíveis
  • Proteção contra eventos repetidos
  • Credenciais mantidas no servidor

Agente de IA

Receba sugestões de resposta sem tirar o atendente do controle.

  • Chave da Plataforma OpenAI testada ao conectar
  • Até 24 mensagens recentes visíveis por pedido
  • Copiar ou inserir no compositor
  • Nunca envia automaticamente

Campanhas

Mantenha a atribuição atual sem apagar o caminho anterior.

  • Cadastro próprio de campanhas
  • Identificação de contatos de anúncios
  • Vínculos técnicos reatribuíveis
  • Trocas registradas no histórico

Origens administráveis

Defina os canais usados no cadastro e nos filtros.

  • Origens padrão ativáveis
  • Novas origens personalizadas
  • Ícones e cores por canal
  • Presença no card, pesquisa, filtro e CSV

TikTok em preparação

A interface já reserva o próximo passo da estratégia multicanal.

  • Card identificado como “Em breve”
  • Sem conexão ativa nesta versão
  • Origem personalizada disponível enquanto isso
  • Sem promessa de automação ainda não entregue

Dashboards e relatórios

Meça o que está acontecendo no funil, investigue os indicadores e gere relatórios ajustados à pergunta de gestão.

Períodos e filtros

Analise o recorte certo da operação.

  • 7, 30 e 90 dias
  • Mês atual ou anterior
  • Intervalo personalizado ou histórico completo
  • Filtros visuais por dimensões do CRM

Indicadores executivos

Leia volume, resultado, valor e velocidade.

  • Oportunidades, atendimentos e carteira ativa
  • Finalizações e conversão
  • Valor total, aberto, ganho e perdido
  • Ticket médio e ciclo médio

Segmentações completas

Descubra onde os resultados estão concentrados.

  • Etapa, resultado e finalização
  • Origem, prioridade e campanha
  • Produto e etiquetas
  • Campos personalizados de lista

Saúde operacional

Encontre riscos e desequilíbrios antes que cresçam.

  • Clientes aguardando
  • Tarefas atrasadas
  • Cards sem responsável
  • Sem interação recente

Construtor de relatórios

Monte o documento conforme o objetivo.

  • Filtros, agrupamentos e ordenação
  • Colunas selecionáveis e reordenáveis
  • Prévia antes do download
  • Resumo, dados, atividades e qualidade opcionais

Exportação real

Leve a análise para o formato adequado.

  • Excel com abas próprias
  • PDF para leitura visual
  • Word editável
  • CSV estruturado
Visão executiva do Mega Dashboard 2.0

Equipe, permissões e dados

Separe acessos, compartilhe o funil do mesmo número e mantenha mecanismos de recuperação para a operação.

Responsáveis e disponibilidade

Organize a distribuição e a carteira de atendimento.

  • Disponível, ausente, fora do turno ou em férias
  • Distribuição entre integrantes disponíveis
  • Manutenção ou transferência da carteira
  • Transferências registradas no histórico

Perfis e permissões

Configuração administrativa sem bloquear o trabalho operacional.

  • Administrador e atendente
  • Aprovação por número de WhatsApp
  • Promoção, rebaixamento e revogação
  • Superadministrador original protegido

Login e sincronização

Identidade e dados compartilhados com limites claros.

  • Login pela conta Google autorizada
  • Nenhuma senha Google armazenada
  • Sincronização por HTTPS
  • Cache e fila offline separados por número

Backup e relatórios operacionais

Exporte ou restaure os dados do CRM.

  • Backup completo em JSON
  • Restauração após confirmação
  • CSV com campos personalizados
  • Históricos de cards ativos e arquivados

Arquivo de finalizados

Recupere oportunidades encerradas quando necessário.

  • Organização por mês
  • Consulta de detalhes sob demanda
  • Restauração individual ou total
  • Exportação independente em JSON

Privacidade por design

Processe somente o necessário para o funcionamento do CRM.

  • Histórico completo não importado automaticamente
  • Mensagens recentes lidas da tela atual
  • Dados não vendidos para publicidade
  • Credenciais de integrações mantidas no servidor
Da conversa ao resultado

Veja esses recursos funcionando no seu próprio WhatsApp.

Instale a extensão e use o período de teste para estruturar o funil, cadastrar a equipe e acompanhar as primeiras oportunidades.