Central de ajuda

Comece com segurança e sem complicação

Um roteiro curto para instalar o Asqui Kanban e colocar sua equipe para trabalhar.

Primeiros passos

Da instalação ao primeiro card

Faça uma etapa por vez. O teste só começa quando o primeiro WhatsApp for identificado.

1

Instale a extensão

Adicione o Asqui Kanban ao Google Chrome e mantenha o ID oficial da extensão.

2

Abra o WhatsApp Web

Conecte o número que deseja organizar e espere o perfil terminar de carregar.

3

Entre com Google

Use a conta do administrador. Nome, e-mail e foto identificam o acesso.

4

Confirme o número

O sistema lê o número da sessão e cria o espaço isolado do funil.

5

Personalize o CRM

Defina etapas, responsáveis, etiquetas, finalizações e automações.

6

Convide a equipe

Cadastre os e-mails Google dos atendentes e distribua os responsáveis.

Acesso de cliente

O CRM fica dentro do WhatsApp Web

Não existe um painel comercial separado para operar os cards. Abra o WhatsApp Web no Chrome com a extensão instalada e use o botão Asqui na interface.

Abrir WhatsApp Web
web.whatsapp.com
ASQUI KANBAN CRM

Funil comercial carregado com segurança.

Acesso liberado

Soluções rápidas

Dúvidas comuns de configuração

Não encontrou a resposta? Envie um e-mail ou fale pelo WhatsApp.

A extensão não identificou meu número. O que fazer?

Aguarde o WhatsApp Web carregar completamente e use a ação Identificar pelo perfil. O Asqui tenta os formatos pessoal e Business e só aceita o número exibido no perfil da sessão conectada.

Troquei de número no mesmo computador. Os dados misturam?

Não. O número é identificado novamente e a API seleciona um escopo separado. Caso o limite do plano tenha sido atingido, o administrador precisará contratar um número adicional.

Como um atendente entra?

O administrador cadastra o responsável usando o e-mail Google. Depois, o atendente entra com essa mesma conta e recebe acesso operacional, com nome e foto do perfil.

Posso usar em dois computadores?

Sim. Entre com a conta autorizada, conecte o mesmo WhatsApp Web e aguarde a sincronização. Alterações em campos diferentes são mescladas sem substituir o card inteiro.

Como recuperar um card finalizado?

Abra o histórico ou backup de finalizados e use Restaurar. O card volta ao funil preservando as informações arquivadas.

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